保險守護生命，太平溫暖相伴。2025年初，呼倫貝爾的L女士（化名）正經(jīng)歷著人生最艱難的至暗時刻。父親突發(fā)腦溢血住院，作為獨女的她獨自扛起照顧重任。然而命運再次考驗這個家庭——在一次陪護父親的體檢中，L女士被確診為宮頸癌IIIC1期。

面對雙重打擊，她一度陷入絕望：“如果我倒下了，父親怎么辦？這個家該怎么辦？”

回憶起2023年初購買太平人壽重疾險的決定，L女士說：“當(dāng)時太平人壽的代理人司廣榮用專業(yè)打動了我。她告訴我，保險不是消費，而是用今天的確定性守護明天的未知?！?/p>

“作為獨生子女的我，特別能理解這份責(zé)任——不僅要為自己活著，更要在父母的晚年階段提升家庭的抗風(fēng)險能力?！闭沁@份對家庭的責(zé)任感，L女士當(dāng)年毅然投保。 

從2025年3月5日到6月20日，堅強的L女士經(jīng)歷了28次化療、兩次跨省求醫(yī)。她說“每次治療都是身心的煎熬，但讓她堅持下來的，除了家人的愛，還有太平人壽的全程守護?！贝砣怂緩V榮得知客戶情況后，持續(xù)關(guān)注L女士的情況，除了第一時間協(xié)助報案外，在每次治療前后都會和L女士致電關(guān)懷：“別擔(dān)心理賠，有我能幫的上的盡管說，您一定安心治病。”太平人壽保險有限公司呼倫貝爾中心支公司的運營團隊則主動跟進，客戶結(jié)束治療回到扎賚諾爾理賠調(diào)查人員第一時間進行面訪調(diào)查，調(diào)查結(jié)束后3個工作日內(nèi)完成30萬元理賠款支付。

“這筆錢到賬時，我父親正好需要專業(yè)護理?！盠女士哽咽道，“30萬不僅覆蓋了我的治療費，更讓父親得到妥善照護。原來保險真的能守護一個家的尊嚴(yán)。”如今康復(fù)的她，特意為太平人壽呼倫貝爾中支送上“重疾理賠及時雨雪中送炭，太平理賠在草原大愛無疆”的錦旗，更在扎賚諾爾支公司舉辦分享會：我要用親身經(jīng)歷告訴所有人，保險不是冷冰冰的合同，而是絕境時托住你的那雙手。”

最令人動容的是，L女士已決定加入太平人壽成為代理人：“當(dāng)我躺在病床上收到理賠短信時，就下定決心要把這份保障傳遞給更多人。每個家庭都需要這把希望之傘?！保◤堉拘拢?/p>

[責(zé)任編輯：趙鑫華]