近日,平安產險通遼中心支公司(以下簡稱“通遼中支”)在奈曼旗東明鎮(zhèn)北奈林村與東明村,隆重開展“鄉(xiāng)風文明100行動”,在黨建共建引領下將保險服務的溫度送到鄉(xiāng)村一線。
2025年,平安產險鄂爾多斯中心支公司始終堅持以“消費者為中心”的經營理念,嚴格執(zhí)行監(jiān)管要求、緊跟監(jiān)管政策導向,將消費者權益保護工作作為公司發(fā)展的根本基石,以扎實行動踐行“為民辦實事”,相關工作成效獲得監(jiān)管單位、市場高度認可。
“真是太感謝你們了!我本來是去壽險公司辦理業(yè)務,沒想到走錯了地方,卻在這里得到了意想不到的幫助!”近日,赤峰市巴林左旗的張女士在平安產險赤峰中心支公司門店激動地說道。一次意外的“走錯門”,卻讓她親身感受到了我公司以客戶為中心暖心的服務精神。
近日,平安產險阿拉善中支迎來溫暖一幕——一位七旬客戶馬老先生親自送來一面紅底金繡的錦旗,這面錦旗的背后,是平安產險理賠專員馬潔以專業(yè)與溫情并重的服務,為年長客戶化解難題的動人故事,更是公司“客戶至上、服務暖心”理念的生動寫照。
為切實保護消費者合法權益,維護金融秩序穩(wěn)定,富德生命人壽保險股份有限公司烏海中心支公司(以下簡稱烏海中支)積極響應監(jiān)管部門及總、分公司號召,全面開展防范非法金融宣傳活動。
近日,富德生命人壽憑借在產品體系構建、服務模式革新與生態(tài)布局深化上的持續(xù)探索,獲得財經網2025年金融業(yè)“年度產品創(chuàng)新企業(yè)”稱號。
為響應“筑牢防非反詐防線,守護群眾財產安全”號召,2026年1月12日,富德生命人壽興安中支組織內勤員工隊伍,深入轄區(qū)社區(qū)與核心商圈,開展了一場貼近民生的防非反詐宣傳活動,用專業(yè)力量為群眾財產安全保駕護航。
為切實幫扶困境學子,用愛心為孩子們的求學路保駕護航,近日,富德生命人壽巴彥淖爾中支在當?shù)孛裾滞踔魅蔚囊I下,暖心開啟“小海豚”一對一走訪助學活動,以實際行動踐行企業(yè)社會責任,為轄區(qū)困境學子送去冬日里的溫暖與關懷。
歲末的北疆,朔風卷著細雪掠過街巷,卻吹不散富德生命人壽內蒙古分公司“小海豚計劃”的暖意。在元旦與春節(jié)的序章交匯之際,分公司以一場靜水流深的“一對一幫扶”走訪,將助學金與真摯關懷,精準送達6名困境兒童的手中。
近日,富德生命人壽對外發(fā)布《2025年度理賠報告》(以下簡稱《報告》)?!秷蟾妗窋?shù)據顯示,2025年該司全年理賠總金額達到38.18億元,處理理賠案件超過35.11萬件,服務理賠客戶數(shù)27.47萬人。
2025年12月,富德生命人壽保險股份有限公司赤峰中心支公司(以下簡稱“富德生命人壽赤峰中支”)高效辦結一起重大疾病理賠案,為客戶李女士(化名)快速賠付10萬元保險金,并啟動保費豁免服務,用實際行動詮釋“客戶至上”的服務承諾。